Klépierre @Vivatech

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1ère marketplace locale au monde qui se base automatiquement sur l’inventaire des magasins, cette start-up propose la seule solution SaaS de gestion omnicanale des points de vente pour les destinations retail.

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Créée en 2017 à Grenoble, Veertus est une jeune pousse qui promet de faire matcher votre silhouette avec vos vêtements, grâce à la 3D.

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Fondée en 2013, cette start-up spécialisée dans la réalité augmentée offre des expériences immersives dernier cri, au croisement de l’art, de la technologie et de la scénographie, pour permettre au visiteur de vivre une expérience en immersion totale à 360° dans son environnement.

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Deliver.ee est une solution qui permet aux centres commerciaux de digitaliser, de déployer et de gérer leur propre service de livraison à domicile, pour offrir une expérience shopping unique à leurs clients tout en réduisant leurs coûts logistiques.

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Watch and Give est une plateforme décentralisée de dons gratuits au profit d’associations à but non lucratif, qui mise sur l’interaction des clients avec les marques.

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Pop’n Link invente une nouvelle expérience utilisateur, une nouvelle ère, une nouvelle façon d’utiliser les smartphones pour une activité plus prospère. Il suffit que l’utilisateur maintienne son smartphone sur un « pop » (proof of presence) pendant quelques secondes pour se voir proposer instantanément un nouvel univers de services digitaux personnalisés en fonction de l’endroit où il se trouve (restaurant, événement, magasin, musée...).

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Start-up créée en septembre 2016 qui propose des solutions de commerce conversationnel aux enseignes physiques et virtuelles. Les acheteurs peuvent bénéficier d’un conseiller virtuel qui répond 24 h/24 à leurs questions avant, pendant et après leur visite au centre commercial.

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Un service omnicanal de « liste de cadeaux » entre magasins qui permet de faire son shopping les mains libres : les consommateurs scannent le code-barres des produits souhaités et peuvent ensuite récupérer leurs achats de manière groupée dans un point de retrait du centre commercial. Ce service sera bientôt testé à Val d’Europe.

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Une application qui optimise l’expérience client en supprimant les files d’attente en magasin. Grâce à une série d’algorithmes, l’application gère le flux et prédit, tout en le mettant à jour en temps réel, le temps d’attente pour accéder aux caisses, cabines d’essayage, vendeurs, services, etc. Lineberty propose un « rendez-vous » aux clients via l’application pour qu’ils puissent continuer leur shopping et les prévient lorsque c’est leur tour.

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Une start-up suisse qui déploie un réseau de recharge gratuite pour véhicules électriques dans les parkings des centres commerciaux. Pour les consommateurs, l’utilisation gratuite de ce service est rendue possible par la publicité ciblée des enseignes sur la station de recharge de batterie.

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Il s’agit d’une plateforme de cartographie d’intérieur. La carte optimise le parcours du client en fonction de son profil utilisateur et lui propose du contenu, des promotions et des services plus personnalisés.

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Alcméon est une solution digitale de gestion de la relation client fondée sur l'intelligence artificielle. Elle permet aux marques de gérer plus efficacement le flux croissant de conversations avec les clients sur les réseaux sociaux et les applications de messagerie instantanée.

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Ucheck.in de Stimshop utilise la sono du lieu pour détecter facilement les visiteurs où qu’ils soient et interagir avec leurs smartphones en leur envoyant des messages, jeux ou services contextualisés.