physique. À chaque réouverture, les centres ont prati- quement retrouvé leur fréquentation d avant-crise et les enseignes leurs chiff res d aff aires. Autre enseignement : ils restent plébiscités par les enseignes ! Car outre les 5 000 accords signés avec nos clients dans le cadre « Covid », nous avons maintenu une bonne dynamique de commercialisation avec un millier de baux signés avec des marques en croissance.
Comment envisagez-vous l année 2021 pour Klépierre ?
J.-M.G. Une année de transition qui ne sera pas l année du retour à la « normale ». À l heure où nous parlons une part significative de nos centres est à nouveau fermée. Cela aff ectera encore nos revenus de l année 2021. Néanmoins, la perspective d une sortie de crise par la vaccination nous fait espérer un retour rapide à la croissance. En eff et, nous sommes plutôt confiants sur la capacité de nos centres à retrouver des performances commerciales proches de celles enregistrées en 2019.
B.O. C est d ailleurs l une des forces de notre modèle. Notre implantation dans les grandes métropoles européennes en est une autre. En 2021, nous continuerions d adapter nos protocoles à la situation sanitaire pour maintenir un niveau de sécurité optimal dans nos centres. Nous allons accueillir de nouvelles enseignes et boutiques, de nouveaux concepts. Nous allons poursuivre nos projets de rénovation et d extension de nos actifs. Maintenir des performances environnementales élevées, non seulement pour être reconnu comme un acteur durable mais parce que nous tendons vers la neutralité carbone et que c est le driver de nos opérations.
J.-M.J. Les confinements nous ont privés d interac- tions. Et s est révélé l évidence du commerce comme acte social par excellence et le besoin de se retrouver, partager et sortir. Une évidence qui nous rend opti- miste. La vaccination qui progresse également. Nos projets plus encore. Nos centres ont révélé leur utilité sociale et sociétale : lieux d échanges, de vie, de ser- vices et d expériences. En 2021, nous allons continuer de nous adapter aux modes de consommation, aux besoins des communautés qui convergent dans nos centres commerciaux, nous allons rester connectés aux territoires qui nous accueillent et participer au développement du commerce.
JEAN-MARC JESTIN
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N O U V E L L E G O U V E R N A N C E
J E A N - M A R C J E S T I N , P R É S I D E N T D U D I R E C T O I R E
J E A N - M I C H E L G A U L T , D I R E C T E U R F I N A N C I E R
B E Ñ A T O R T E G A , D I R E C T E U R D E S O P É R A T I O N S
Nos centres ont confi rmé leur utilité sociale et sociétale : lieux d échanges, de vie, de services et d expériences. »
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